سوال هام كيفية التأكد من تسجيل شركات الفوركس و تقديم الشكاوي

[عبدالله كمال]

السلام عليكم ورحمة الله و بركاته

أتمنى التركيز شوية فى الموضوع لانه يعتبر من أهم المواضيع اللى فى الفوركس و ده من كثرة الشركات النصابة و اللى كل يوم بتصطاد فى ضحايا

جديدة و تسرق فلوسهم و تعبهم و رغم محاولاتنا اننا نوعى كل المضاربين بالدخول بالشركات المضمونة و الموثوق بها و لكن كل يوم بنلاقى ضحايا

نصب اكتر و اكتر .

و فى محاولة مننا اننا نواجه الشركات النصابة و نوعى أكتر و أكتر عملت الموضوع ده علشان يكون دفاع عن الحق فى حماية أموال الناس و كمان

نعرف ازاى نختار الشركات المضمونة و الموثوق بها

ملاحظة هامة جدا جدا جدا

تأكد مليوووون فى المية أن المضارب العربي هو وكيل لكبرى الشركات المضمونة و الموثوق بها تمام و أن اختيارها للشركات الوكيلة لها ليس من فراغ

و لكن بيكون بعد متابعة و الاستعلام عن الشركات ذات السمعة العالية و تسجيلها فى الهيئات الرقابية و التاكد تماماً من حفاظ حق العملاء فى أى وقت و من أى خطاً

نتابع مع بعض و هنقسمها لعدة مراحل

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

المرحلة الأولي : - أختيار الشركة و معرفة الهيئة الرقابية التابعة لها .
المرحلة الثانية : - التأكد من تسجيل الشركات بالهيئات الرقابية .
المرحلة الثالثة : - كيفية شكوى الشركات فى الهيئات الرقابية .

[عبدالله كمال]

رد: سوال هام كيفية التأكد من تسجيل شركات الفوركس و تقديم الش

المرحلة الأولي


أنا هنا هاخد مثال للشركات التى يتعامل معاها المضارب العربي و هما
exness


تقييم شركة Exness اكسنس ومميزاتها
شركة Nymstar Limited شركة لتداول الأوراق المالية مُسجَّلة في سيشيل برقم (8423606-1)، ومصرَّح لها بمزاولة أعمالها بموجب الترخيص رقم (SD025) الصادر من هيئة الخدمات المالية (Financial Services Authority) في سيشيل. ويقع مكتب شركة Nymstar Limited المُسجَّل في العنوان: F20, 1st floor, Eden Plaza, Eden Island, Seychelles. وشركة Nymstar Limited مُخوَّلة قانونًا بالعمل تحت المُسمَّى التجاري لشركة Exness وعلاماتها التجارية.

تعد شركة Vlerizo (Pty) Ltd مفوضة من هيئة الرقابة على الخدمات المالية (FSCA) في جنوب إفريقيا باعتبارها مُقدمًا للخدمات المالية (FSP) برقم تسجيل 2020/234138/07 ورقم مقدم خدمات مالية 51024.

الكيانات المذكورة أعلاه مخولة قانونًا للعمل تحت المسمى التجاري لشركة Exness وعلاماتها التجارية.

[عبدالله كمال]

رد: سوال هام كيفية التأكد من تسجيل شركات الفوركس و تقديم الش

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

دلوقتى هندخل على المرحلة الثانية : - التأكد من تسجيل الشركات بالهيئات الرقابية .

دلوقتى لما فتحنا موقع شركتى
( Exness )

لاقينا ان الشركه مسجله

هنفتح الموقع الخاص بالهيئة

Financial Services Authority

أو بالدخول مباشرة على مكان البحث عن تسجيل الشركات من اللينك ده

Financial Services Register

هيظهر لينا فى الصفحة المربعين الخاصين بالبحث

و المربع الاول وهو




وده مخصص للبحث عن طريق رقم التسجيل

و المربع الثاني وهو


و ده مخصص للبحث عن طريق اسم الشركة

طيب خلينا فى الاسهل علشان لو مش معانا الرقم هنكتب البيانات و نتبع الخطوات الاتية

هيظهر لينا الشكل ده


و هنا اسم الشركة المسجلة على الرقم ده هو ( City Index Limited ) ، نستنى ثوانى قبل مانتسرع و نقول ان كده الشركة بتكدب هنرجع للكلام اللى موجود فى موقع الشركة واللى كان

هنلاحظ انه مكتوب
شركة Nymstar Limited شركة لتداول الأوراق المالية مُسجَّلة في سيشيل برقم (8423606-1)، ومصرَّح لها بمزاولة أعمالها بموجب الترخيص رقم (SD025) الصادر من هيئة الخدمات المالية (Financial Services Authority)

[عبدالله كمال]

رد: سوال هام كيفية التأكد من تسجيل شركات الفوركس و تقديم الش

طيب بالنسبة لشركة اكسنس واللى موضحة ان تسجيلها ايضاً بهيئة الخدمات المالية سيشيل برقم (8423606-1)،

هنفتح موقع MFSA

Malta Financial Services Authority

و ممكن اختصاراً ندخل على لينك البحث مباشرة

Malta Financial Services Authority

هيظهر لينا الشكل ده


و نكتب اسم الشركة و نتبع الخطوات

هيظهر لينا اسم الشركة بالشكل ده ونختاره


و هنا هيظهر لينا ترخيص الشركة و بياناتها





طيب عندنا هيئة رقابية قوية تسمى هيئة (NFA) هي اختصار لـ (National Futures Association) وتعني هيئة الوطنية للعقود الآجلة، وهي تابعة لهيئة (CFTC) وتقوم بحماية المستثمرين من

شركات الوساطة ، و هى هيئة رقابية أميريكية

لو حبينا بنشوف تسجيل شركة اكسنس بيها مثلا

هنفتح موقع هيئة (NFA)




NFA - National Futures Association

هندخل على اللينك اللى هندور عليه على طول من هنا اختصاراً للوقت بردوة

BASIC Search

هيظهر لينا الشكل ده



و هنكتب اسم الشركة فى مربع Search by First Name و نتبع الخطوات


هيظهر لينا ترخيص الشركة بالشكل ده

[عبدالله كمال]

رد: سوال هام كيفية التأكد من تسجيل شركات الفوركس و تقديم الش

و هنا نكون خلصنا البحث عن التسجيل و التأكد منه ، دلوقتى هندخل فى المرحلة الثالثة : - كيفية شكوى الشركات فى الهيئات الرقابية .

بالنسبة للشركات المسجلة بهيئة الرقابة FSA

طبعا فى خطوات محددة للبدء فى الشكوي و التواصل مع الهيئة فانا هشرحها بناء على الخطوات المعلنة من جهتهم

الخطوة الأولي

1 - بيتم التواصل مع الشركة المباشرة المتعامل معها مثال ( اكسنس أو adss ) و بيتم مخاطبتهم و مراسلتهم بالطرق الرسمية و المعلنة من خلالهم و الأفضل فى ذلك هو المراسلة عن طريق الايميلات و

ذلك لوجود أثبات رسمي بالتواصل و الردود من جهة الشركة و مثبتة .

2 - يتم الانتقال إلي الخطوة الثانية فى حالة عدم الرد على شكوتك أو فى حالة عدم الرضا او اقتناعك بحل الشركة لمشكلتك فى غضون 8 أسابيع ( شهرين ) .

الخطوة الثانية

1 - بعد انتهاء مدة حل المشكلة و المقدرة بـ ( 8 أسابيع ) بيتم اللجوء إلي خدمة الشكاوي لمنظمة (Financial Ombudsman Service) عن طريق الموقع الخاص بهم وهو

Financial Ombudsman Service

و المنظمة تقدم الخدمة مجاناً .

2 - يتم تقديم الشكوى بالمنظمة فى خلال 6 أشهر من الشكوي و ليس بعد تلك المدة .


الخطوة الثالثة

طرق التواصل مع المنظمة و تقديم شكوتك

وسائل الاتصال المتاحة

( يتم التواصل من جهة المنظمة بأكثر من لغة واللغة المفضلة لك ، بالإضافة إلي استخدامهم طريقة برايل و التسجيل الصوتي )

* التواصل من خلال البريد الالكتروني :- complaint.info@financial-ombudsman.org.uk

* لتحميل نموذج الشكوي بصيغة Word
: - ( http://financial-ombudsman.org.uk/co...laint_form.doc )

* لتحميل نموذج الشكوي بصيغة PDF : -
( http://financial-ombudsman.org.uk/co...laint_form.pdf )

* حساب التويتر الخاص بهم : ( https://twitter.com/Financialombuds )

* حساب الفيس بوك الخاص بهم : ( https://www.facebook.com/pages/Finan...437436?fref=ts )

* الاتصال على الأرقام الخاصة بهم : - ( 03001239123 - 08000234567 )

من الاثنين إلى الجمعة - 8:00 صباحاً حتي 8:00 مساء
يوم السبت - 9:00 صباحاً حتي 1:00 ظهراً
جميع المواعيد بتوقيت انجلترا

* الأتصال من خارج الدولة : - ( 442079640500+ )

* يمكن تسجيل رقمك و يتم الاتصال من جهة المنظمة

* رقم الفاكس : - ( 02079641001 )

* العنوان البريدي :
The Financial Ombudsman Service
South Quay Plaza
183 Marsh Wall
London E14 9SR

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

معلومات يجب معرفتها قبل تقديم الشكوي : -

1 - يتم التدخل من جانب المنظمة فى البداية بشكل ودي لحل المشكلة بين العمل و الشركة .

2 - فى حالة وجود حق للعميل بالشكوى المقدمة منه تقوم المنظمة باخبار الشركة بحل المشكلة .

3 - فى حالة عدم الحل بشكل ودي يتم التطرق الى الحل الرسمي و طلب بعض الوثائق لاتخاذ الاجراءات .

4 - يتم حل المشكلة فى خلال مدة تتراوح ما بين ( 6 أشهر إلي 9 أشهر ) ، و فى أغلب الحالات يتم حلها فى خلال ( 3 أشهر )

5 - لا يمكن للمنظمة حل مشكلة فى حالة زيادة قيمة مبلغ المشكلة عن 100000 جنيه استرلينى .

6 - يتم اللجوء للمحاكم المختصة بعيداً عن المنظمة فى حالة عدم حل المشكلة بين الشركة و العميل .

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

فى حالة تسجيل الشركة تحت هيئة الرقابة NFA

يتم تقديم الشكوى المختصة عن طريق ذلك الرابط

File a Complaint

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

فى أنتظار أرائكم ، و أتمنى أن أكون وفيت الشرح