مشكلة في امانة كابتل

[muthanna]

السلام عليكم اخوتي

اربعة ايام وانا ارسل رسائل الى امانة كابتل لتغيير باسورد الميتاتريد ولايردون
لاني احاول تغييره لااستطيع
هل هذا دعم فني جيد لديهم برايكم
مامشكلتهم هؤلاء الناس

[EL@NAWAWY]

رد: مشكلة في امانة كابتل

السلام عليكم اخوتي

اربعة ايام وانا ارسل رسائل الى امانة كابتل لتغيير باسورد الميتاتريد ولايردون
لاني احاول تغييره لااستطيع
هل هذا دعم فني جيد لديهم برايكم
مامشكلتهم هؤلاء الناس

بامكانك تغير كلمة المرور من البرنامج نفسة لان الشركة لا تستطيع تغير كلمة السر ولكن بامكانها عمل ريست للحساب واعادة تعين كلمة سر عشوائية جديدة وهذا يكون بطلب عن طريق نفس الايميل المسجل بية بالشركة وتطلب اعادة تعين كلمة السر

يجب ان يكون كلمة السر اذا كنت حاب تغير لا تقل عن 5 احرف
والطريقة كالتالى
افتح الميتاتريدر من القائمة العلوية اختار tools ثم options
ثم تضع كلمة السر القديمة للحساب
وتضغط على change وتكتب بالقائمة الجديدة كلمة المرور التى تريدها
وايضا بامكانك اختيار تغير كلمة مرور الزوار من الاختيار بالاسفل

اذا واجهتك اى مشكلة قم بكتابتها وسوف نساعدك على الفور فى حلها تحياتى لك

[muthanna]

رد: مشكلة في امانة كابتل

يااخي مو معقولة هذه الشركة ولا اجابة منهم لاستفساراتي
اطلب منهم معلومات الحساب لايردون
اطلب تغيير الباسور لايردون على رسائلي

ماراي الاخوة

[EL@NAWAWY]

رد: مشكلة في امانة كابتل

يااخي مو معقولة هذه الشركة ولا اجابة منهم لاستفساراتي
اطلب منهم معلومات الحساب لايردون
اطلب تغيير الباسور لايردون على رسائلي

ماراي الاخوة

طيب ممكن تتواصل معاهم الان على لايف شات يمكن الايميل الذى ترسل علية فية خطاء
وسوف يقومون بحل المشكلة

[muthanna]

رد: مشكلة في امانة كابتل

طيب ممكن تتواصل معاهم الان على لايف شات يمكن الايميل الذى ترسل علية فية خطاء
وسوف يقومون بحل المشكلة

يااخي ياوائل مااعرف شنو المشكلة دخلت على لايف شات واكلمهم يغلقون الشات عليه

طلب اعادة المكالمة ولايردون

اذا تقدر ساعدني بهذا الشي

[EL@NAWAWY]

رد: مشكلة في امانة كابتل

يااخي ياوائل مااعرف شنو المشكلة دخلت على لايف شات واكلمهم يغلقون الشات عليه

طلب اعادة المكالمة ولايردون

اذا تقدر ساعدني بهذا الشي

ارسل رقم حسابك + الاسم + المشكلة
داخل قسم خدمة العملاء بالمنتدى وسيقوم المختص بالتواصل مع الشركة وحلها ان شاء الله
وتابع معانا