تويت
السلام عليكم و رحمه الله و بركاته
اخوانى الاعزاء مشرفين المنتدى الكرام لدى استفسار حول حسابى فى شركه fxcm فرع امريكا ,,, ارجو من حضراتكم اجابه سؤالى مع العلم انى لم اسجل من خلال المنتدى
انا فتحت حساب جديد من خلال الشركه و قمت بتحويل الاموال الى حسابى فى الشركه .. بعد فتره وصل الرصيد الى حسابى و لكن الحساب لم يفعل حتى الآن و مازال مغلق..
قمت بمخاطبه فريق الدعم عده مرات و كان ردهم على نريد منك بعض المستندات الخاصه بالهويه مع العلم انى رفعت جميع المستندات المطلوبه عده مرات ... و عندما اخبرهم بهدا يقولون نعم لقد وصلت المستندات و سوف نقوم بمراجعتها خلال 1-2 ايام عمل.
فى كل مره اخاطبهم فيها نفس الكلام
ما الحل لتفعيل حسابى؟؟؟؟ و هل استطيع نقل الحساب تحت رعايتكم؟
تعليق