رساله من اف اكس دي دي حول خطء الشموع في البرنامج

تقليص
X
 
  • تصفية - فلترة
  • الوقت
  • عرض
إلغاء تحديد الكل
مشاركات جديدة

  • رساله من اف اكس دي دي حول خطء الشموع في البرنامج

    نص رساله شركة fxdd

    الاخوه الكرام


    تحيه طيبه وبعد


    اردت ان اشارك معكم بعض الامور التي حدثت امس و امس الاول و التي لها علاقه بالخطء في شموع المحطه الخاصه بالشركه. كما تعرفون فقد ظهرت بعض الشموع الخاطئه في تشارتات المتاتريدر 3 مرات امس و امس الاول و هو الامر الذي نتج عنه حدوث اخطاء في حسابات بعض العملاء حيث تم غلق او فتح بعض الصفقات بناء علي السعر الخاطئ.


    كما تعلمون فنحن في القسم العربي ليس لنا دخل في اي عطل فني و لكننا عكفنا منذ اللحظه الاولي علي التواصل مع كل الوكلاء و العملاء و تطمين الجميع ان كل حساب تأذي من الخطء سوف يتم تصحيحه في اقرب وقت و هو ما قامت به الشركه في خلال ساعات قليله حيث تم ارجاع الخساره لمن خسر و تم ارجاع العقود المفتوحه للحاله التي كانت عليها قبل حدوث الخطء و كأن الامر لم يكن.


    نحن في شركه اف اكس دي دي نأسف علي هذا الخطء الفني الخارج عن ارادتنا و نعتذر لك عملائنا الكرام و نعدكم بمحاوله تجنب مثل هذه المشاكل في المستقبل.


    بحسب علمي فأن كل العملاء تم تصحيح اوضاع حساباتهم و لكن ان كان لأي من عملائكم مشكله ماذالت قائمه لها علاقه بهذا الامر فرجاء اخباري بها و ان سوق اقوم بالازم.



    لكم مني كل تحيه و شكرا علي مجهودكم مع شركتنا



    امجد عطيه
    اللَّهُمَّ فَارِجَ الْهَمِّ ، كَاشِفَ الْغَمِّ ، مُجِيبَ دَعْوَةِ المُضطَرِّينَ ، رَحْمنَ الدُّنْيَا وَالآخِرَةِ وَرَحِيمَهُمَا أَنْتَ تَرْحَمُنا فَارْحَمْنِا بِرَحْمَةٍ تُغْنِينا بِهَا عَنْ رَحْمَةِ مَنْ سِوَاكَ
    Arabic Broker
    المتابعه عبر توينر
    https://twitter.com/usamafayyad

  • #2
    رد: رساله من اف اكس دي دي حول خطء الشموع في البرنامج

    بارك الله فيك ياو محمد

    تعليق


    • #3
      رد: رساله من اف اكس دي دي حول خطء الشموع في البرنامج

      جزاك الله خيراً أخي أبو محمد على التوضيح

      تعليق


      • #4
        رد: رساله من اف اكس دي دي حول خطء الشموع في البرنامج

        كثرت مشاكل الشركه ويبدو انها ستضر بسمعه الشركه بشكل كبير للغايه

        تعليق


        • #5
          رد: رساله من اف اكس دي دي حول خطء الشموع في البرنامج

          المشاركة الأصلية بواسطة dreem مشاهدة المشاركة
          كثرت مشاكل الشركه ويبدو انها ستضر بسمعه الشركه بشكل كبير للغايه

          السلام عليكم

          لم تكثر مشاكل الشركه اخي العزيز و ما حصل امر ليس بخطير وتم تعويض جميع الناس الذين تضررو بذلك

          الشركه من اكبر شركات امريكا فلا داعي للقلق

          بالتوفيق

          تعليق


          • #6
            رد: رساله من اف اكس دي دي حول خطء الشموع في البرنامج

            الله يوفق الجميع

            وشكرا لك على التوضيح وعلى المساعده لا اخوانك

            تعليق


            • #7
              رد: رساله من اف اكس دي دي حول خطء الشموع في البرنامج

              الرجوع عن الخطأ فضيله

              تعليق

              يعمل...
              X